Tener una buena reputación de marca en las redes sociales se ha convertido en una herramienta con la que elevar las ventas. De hecho, la intención de compra de los consumidores aumenta en torno a un 8% cada vez que un comentario personal hace entrada en el muro de un usuario de la red social Facebook, según el estudio Efectividad de las campañas publicitarias: el valor de las redes sociales, elaborado por Nielsen Online y la citada red. El informe confirma que el recuerdo, la notoriedad de marca e, incluso, la intención de compra crecen de manera directamente proporcional a la vinculación personal que muestre el usuario en la red social sobre ese producto.
Fuente: El Economista
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